和谐沟通三步骤——接纳、理解、建议。
沟通不是嘴说话，是您心里喜欢对方吗？您接纳对方的做法吗？如果不是，您觉得这个人很差，您跟他一说话，他就会烦，说什么都没用。所以，沟通的根本在于“接纳”，您能够接纳对方的时候再去说话，就怎么说都可以了。
家长：唐老师，我想问一个关于家庭里面的问题。
唐曾磊老师：好。
家长：从寒假学平等思维回去之后，我觉得自己的心调整得还是挺好的，我能放下家里面十几年的妯娌矛盾了，老公也很认可我这一点。
结婚十六年了，他的嫂子和哥哥从来不管婆婆公公，婆婆公公身体不好，特别是公公，一直是我们在照顾，我们和婆婆公公的关系也处得特别好。
可是他嫂子就是见不得我们关系好。就是这样，到后来一直就不管老人，不管老人生了多重的病，我们跟他们说，他们都没去管过。对这个事情，我就觉得特别反感，我觉得人是应该孝顺的。
唐曾磊老师：您反感什么？反感他们，还是反感您的孝顺。
家长：反感他们。
唐曾磊老师：其实，是他们给了您机会尽孝。提示大家，我这句话可不是一个机巧，能够真的尽孝是大福田的。
家长：是的，我是相信这一点的，我相信种福田会得福报。
唐曾磊老师：所以说，实际上这个地方，他们没有这个机会的。您真的相信这一点的话，那么，您还烦什么？
家长：后面，就是从学习完平等思维之后，我把这个事放下，我对他们没有什么看法了。但是，作为老人来说，不管他们做得怎么样，终归还是自己的儿子。这是我看到的。
唐曾磊老师：您希望老人只对你们好，不对他们好吗？
家长：他们和老人不来往，老人对他们也反感，因为他们每次过来都是惹老人生气，就是这个样子。
今年学习完之后我就放下了，他孩子结婚什么的，我们也给他们行大礼。我觉得老人有个心愿，就是在他们有生之年肯定也希望我们能够融合在一起。在前期我也做了一些努力，可是我想再往前迈这一步就特别难。
唐曾磊老师：哪一步？提示大家，我现在在把这个问题具体化。这位家长说“我想再往前迈这一步就特别难”这是一个笼统的东西，我说“哪一步”是想把这个问题变得更具体。好的，您来说。
家长：就是我和嫂子之间，我们两个没有对话过。
唐曾磊老师：那您就去对话吧。
家长：我还是不愿意主动去找她。
唐曾磊老师：您心里还是烦她嘛，是吧？所以说，这个事情是因为您导致了老人现在心里有这个结。其实，我要特别跟大家强调，尤其是，如果您觉得您这个人很“正”，您往往会拿着自己的“正”当成一个资本去要求别人，去称得别人非常差。这种心态是非常愚蠢的心态。
您觉得您是一个高尚的人，不屑跟这种不孝的人说话，这种心态反倒使你们妯娌之间不和，进而使老人不舒服，您反倒是不孝。想过吗？
家长：想过。可是，我们跟老人……
唐曾磊老师：稍等一下，现在我问一个问题，如果您那个妯娌此刻站在这，我问她为什么不抚养老人，她一定会说出充足的理由来，您同意吗？
家长：同意。
唐曾磊老师：好的，她的理由是什么？假设您是她，会怎么说？说出来的理由肯定是合情合理的。您现在说。
家长：她觉得我婆婆不给她带孩子，孩子上一年级以后就没有带了。
唐曾磊老师：那肯定是，老人一直帮你们家带孩子，结果老人有事了找她们去了。
家长：她们家孩子，老人是手把手带的……
唐曾磊老师：等一下，等一下，您要从她那个角度去说。我跟您讲，她会有充分的理由说“我为什么这么做”，这就是小人，对吧？
家长：是。
唐曾磊老师：所以，一个“小人”那么想，是对的。您同意吧？
家长：同意。
唐曾磊老师：您不同意也没用，人家就是这么想的，所以，您一定要同意这个。
如果您想改善，您就必须要同意她这么想是有道理的，这一步您做不到，您去沟通是没有意义的。
家长：我这个跟我老公的哥哥……
唐曾磊老师：您在皱着眉头说话。
家长：因为我确实对她排斥。
唐曾磊老师：您排斥她，您别跟她沟通了。您排斥她，您这两家就不会好，老人就会一直心里有个结，就会很难过。
家长：她不参加活动，我们一块吃饭干嘛的，她不来，我不知道该怎么办。
唐曾磊老师：她不参加，您这是在怨她了。怨她了，怎么解决？
家长：怨我，我做错了。
唐曾磊老师：所以，我们看，我们会总不由自主地把事情怪到别人身上，但是怪到别人身上问题就得不到解决。如果是她，她会怎么说？您叫她去参加什么活动，如果问到她，她会怎么说？
您的妯娌会这么说“我就懒得看她这副嘴脸，跟欠她八百吊似的。”大家想是不是？您肯定老是“拿脸子”。您好好反思这一点。
这个您不用问别人，问您的老公，他就会告诉您那个妯娌是怎么想的，他肯定知道。您老公是懒得跟您讲，因为，您太强势了！
大家能理解这个意思吗？自己的强势是自己觉不出来的，老觉得自己都是对的，别人都不对的，老觉得自己像圣人一样，别人都不是好人。这种心态是很愚蠢的，是解决不了问题的。现在您明白吗？
家长：明白了。
